Common COVID Test Questions (scroll down to see answers in Spanish)
How and where should I get tested?
You can come in and see a provider at one of the following clinics:
- Avon Urgent Care – next to City Market
- 7 days a week 8:00am-8:00pm.
- Walk-in, must see a provider.
- Colorado Mountain Medical – Eagle
- Monday – Friday 8:00am-6:00pm; Saturday 8:00am-5:00pm & Sunday 10:00am-4:00pm.
- Call 970-926-6340 for an appointment, must see a provider.
- Colorado Mountain Medical – Vail
- Monday – Friday 8:00am-6:00pm; Saturday 8:00am-5:00pm & Sunday 10:00am-4:00pm.
- Call 970-926-6340 for an appointment, must see a provider.
If you want a test without seeing a provider
- Colorado Mountain Medical – Avon Main Location at 50 Buck Creek Rd – Outdoor Tent.
- Monday – Friday 9:00am-4:00pm. By email appointment only.
- Email your name, DoB and phone number to covidscreening@cmmhealth.org
- You can often get a same-day appointment Monday-Friday
What type of tests are at CMM and Vail Health?
- All tests are currently being run in-house. We are no longer sending COVID-19 tests to commercial labs, to ensure quick turnaround times.
- They are Nasal PCR, molecular diagnostic tests.
- You will receive your results via phone call within 48 hours and you should remain isolated while awaiting results.
How will I be informed of my results?
- A clinical representative will be calling you directly. Please wait for their call rather than calling for an update.
- All positive results are reported to Eagle County Public Health. You will be getting a call from their team if you are positive. It is important that you speak with them. The information you provide will help keep our community thriving and healthy.
I need a copy of my test result; how do I request one?
- You must sign a release of information (ROI).
- Please ask for and sign an ROI when you get your test.
- Please remind the clinical representative that you would like a copy when they notify you of your results.
What will this cost?
- If you’re sick or have any symptoms of COVID-19 (Symptomatic Patient) and/or need a test per Eagle County Public Health (i.e. you have been quarantined); if you have insurance, your insurance will be billed. Based upon your insurance coverage, there will be no out of pocket fees associated with your COVID-19 test. If you do not have insurance there will be no fee associated with your COVID-19.
Do you need a test for travel?
- If you’re needing a COVID-19 test for travel, it is up to you to research what is required, as each destination requiring testing has different criteria. We provide a letter which states we ran the test in-house in our CLIA certified lab, and that the test was a PCR molecular diagnostic test. If the destination requires results from a specific lab (i.e Walgreens, Quest, CVS, etc.), then you will need to get your test at that specific location.
Are there specific recommendations for family members in school?
- Follow Eagle County Public Health guidance.
- Testing is recommended 24 hours after onset of symptoms in order to provide the most accurate result.
- A letter for school will be provided if you see a provider. A letter will not be provided if you present for walk-through testing.
What do I do while I wait for my results? If I am positive? If I am negative?
- Anyone who is tested must isolate until results are received. Do not go back to school or work.
- Refer to Eagle County Public Health guidance for isolation and quarantine information.
- If you have been in contact with someone who tested positive for COVID-19 or are under quarantine at the instruction of Eagle County Public Health, a negative COVID-19 test does not eliminate the need for quarantine.
Preguntas frecuentes sobre la prueba de COVID
¿Dónde y cómo debería hacerme la prueba?
Puede presentarse y ver a un proveedor en una de las siguientes clínicas:
- Avon Urgent Care, junto a City Market
- 7 días de la semana, de 8:00 a. m. a 8:00 p. m.
- Sin cita previa, debe ver a un proveedor.
- Colorado Mountain Medical (CMM) – Eagle
- Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p. m.; sábados, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. y domingos, de 10:00 a. m. a 4:00 p. m.
- Llame al 970-926-6340 para programar una cita, debe ver a un proveedor.
- Colorado Mountain Medical – Vail
- Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p. m.; sábados, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. y domingos, de 10:00 a. m. a 4:00 p. m.
- Llame al 970-926-6340 para programar una cita, debe ver a un proveedor.
Si desea realizarse una prueba sin ver a un proveedor
- Colorado Mountain Medical – ubicación principal de Avon en 50 Buck Creek Rd – Carpa externa.
- De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 4:00 p. m. Solo citas por correo electrónico.
- Envíe su nombre, fecha de nacimiento y teléfono por correo electrónico a covidscreening@cmmhealth.org
- Por lo general, puede conseguir cita para el mismo día, de lunes a viernes
¿Qué tipo de pruebas se realizan en CMM y Vail Health?
- En la actualidad, todas las pruebas se realizan en el lugar. Ya no enviamos las pruebas de detección de COVID-19 a laboratorios comerciales, a fin de garantizar tiempos de devolución rápidos.
- Son pruebas PCR (reacción en cadena de polimerasa) nasales, de diagnóstico molecular
- Recibirá los resultados por teléfono dentro de las 48 horas y deberá mantenerse aislado mientras espera los resultados.
¿Cómo se me informarán los resultados?
- Un representante de la clínica lo llamará directamente. Espere a recibir la llamada en lugar de llamar usted.
- Se informa a Salud Pública del Condado de Eagle de todos los resultados positivos. Si usted es positivo, recibirá una llamada del equipo. Es importante que hable con ellos. La información que proporcione ayudará a preservar la salud y prosperidad de la comunidad.
Si necesito una copia del resultado de la prueba, ¿cómo la pido?
- Debe firmar una autorización de divulgación de información (ROI, por su sigla en inglés).
- Cuando le hagan la prueba, solicite y firme la autorización.
- Recuerde al representante de la clínica que desea una copia cuando le notifiquen los resultados.
¿Qué costo tiene?
- Si está enfermo o tiene síntomas de COVID-19 (paciente sintomático) o necesita realizarse una prueba de conformidad con el Departamento de Salud Pública del Condado de Eagle (p. ej., estuvo realizando cuarentena); si tiene seguro, se facturará a su seguro. Sobre la base de su cobertura de seguro, no habrá costos de bolsillo asociados con su prueba de detección de COVID-19. Si no tiene seguro, no habrá tarifa asociada con su prueba de detección de COVID-19.
¿Necesita una prueba de detección para viajar?
- Si necesita una prueba de detección de COVID-19 para viajar, debe averiguar cuáles son los requisitos, ya que cada destino tiene criterios diferentes en cuanto a las pruebas de detección. Entregamos una carta que explica que realizamos la prueba en nuestro laboratorio certificado por CLIA (Enmiendas para el Mejoramiento de Laboratorios Clínicos) dentro de las instalaciones y que la prueba fue una prueba de diagnóstico molecular PCR. Si el destino requiere los resultados de un laboratorio específico (p. ej., Walgreens, Quest, CVS, etc.), deberá realizarse la prueba en ese lugar específico.
¿Hay recomendaciones específicas para los miembros de la familia que van a la escuela?
- Seguir las pautas de Salud Pública del Condado de Eagle.
- Hacerse la prueba 24 horas después de la aparición de los síntomas para que el resultado sea preciso.
- Si se consulta a un proveedor, este proporcionará una carta para la escuela. Si se acude a un puesto de pruebas, no se proporcionará la carta.
¿Qué hago mientras espero el resultado? ¿Si es positivo? ¿Si es negativo?
- Toda persona que se haga la prueba debe aislarse hasta que reciba los resultados. No vuelva a la escuela o al trabajo.
- Consulte la guía de Salud Pública del Condado de Eagle para informarse sobre el aislamiento y la cuarentena.
- Si estuvo en contacto con alguien que dio positivo por COVID-19 o está en cuarentena por disposición de Salud Pública del Condado de Eagle, una prueba negativa de COVID-19 no elimina la necesidad de hacer cuarentena.